职场
8大说话技巧,你值得拥有!
不要说“但是”,而要说“而且”
试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来说话字字千金 伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。
你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好……”
不要再说“老实说”
公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。
你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”
不要说“首先”,而要说“已经”
你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”
想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。
这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”
不要说“仅仅”
在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!
因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议。”
不要说“错”,而要说“不对”
一位同事不小心把一项工作计划浸上了 水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”
这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。
所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”
不要说“本来……”
你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。
你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。
类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”
不要说“几点左右”,
而要说“几点整”
在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话。” 这就给人一种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。
最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”
不要说“务必……”,
而要说“请您……”
你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”
这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:“请您考虑一下……”
相关文章
这个世界上根本没有稳定的工作!
前言 对于稳定,我想我一直有误解,直到看到这篇文章,我犹如灌顶,大梦初醒。所以想分享出来,与大家共勉。01一个人成功地失业需要多久?庞光的答案是:五年。庞光是我的朋友,五年前,大学毕业后,他回到老家...
会计人不愿意转行,原来都是因为这个······
因为爱的深沉,才忍不住时常吐槽。会计很苦,可是我们从未想过要离开!01会计:这里到处是女神工作稳定多金又体面,是广大女性同胞们工作的首选,女性同胞们可真是撑起了财会行业的大半边天。从事财会工作的女同志...
2018年,这些人要涨工资!
近期,北京、上海等地印发了重点群体增收实施方案。据不完全统计,目前全国已有20多个省份出台了相关增收计划。 除此之外,养老金、失业保险、住房公积金“捷报”连连,你的钱袋子没准也能鼓一鼓。明年你会...
节前帮领导买张火车票,居然有那么多内幕?!
老曹是我的同事,这次清明节小长假前,老板安排他去买一张火车票,老曹和我们说了他的心路历程。原来买张火车票都有那么多内幕... ...老曹居然把他的买火车票的过程写成了一本指导手册,小编就分享给大家。1...
会计夫妻的对话,懂财务的真可怕!
将会计人的一些专业知识用到生活之中,也是相当具有趣味性。一对小夫妻买房,他们钱不够,幸运的是,男方父母给了他们120万元,这对小夫妻是从事会计工作的,水平还不错,他们正在商量如何怎么做账:娘子,这笔钱...
高级财务天天都要用的12个Excel小技巧,分分钟速度翻倍!
12个实用技巧让你从此做表不求人~能提高工作效率的Excel小技巧太多了,为了挑出工作中天天在用的还是费一番功夫。希望这些能对大家提高工作效率有帮助。--- E N D ---...
发表评论
